Vos clients sont-ils suffisamment satisfaits
pour vous recommander ?
Au coeur de la culture client !
Savez-vous ce que les « Majors » de la promotion immobilière ont mis en place autour de la satisfaction client ? Résonance Data® est une solution clé en main qui vous permet d’identifier et d’animer vos ambassadeurs afin d’activer la recommandation...
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Découvrez comment limiter les détracteurs !
Résonance Data® est une solution clé en main qui vous permet d’identifier et d’animer vos ambassadeurs afin d’activer la recommandation ! N’attendez plus…
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Le tiers de confiance, c’est un ambassadeur !
Vos clients sont-ils influençables ? La réponse est OUI ! Résonance Data® est une solution clé en main qui vous permet d’identifier et d’animer vos ambassadeurs afin d’activer la recommandation ! N’attendez plus…
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L’effet viral du web dans la promotion immobilière…
L’effet viral du web dans la promotion immobilière est une réalité à ne pas négliger ! Source : « le bouche à oreille négatif, effets de la virulence et de la crédibilité des messages des internautes sur les marques ». Revue...
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Les promoteurs nationaux activent les leviers de la satisfaction clients !
Délivrer dans les temps le bien tant espéré avec la qualité attendue, telle est la priorité des promoteurs immobiliers. Cet engagement fort les oblige à privilégier certaines priorités au quotidien. Même si la satisfaction client est une préoccupation forte...
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Résonance Data® vous recommande cet article !
Vos études clients ont 3 publics : le management, les équipes, les clients ! Lire l’article sur le blog : blog.init-marketing.fr
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Patrick Mercier : un précurseur de la solution Résonance Data®
Patrick Mercier, PDG du groupe Mercier, est un précurseur : c’est un des premiers utilisateurs de Résonance Data®. Dédiée exclusivement aux promoteurs immobiliers, RÉSONANCE DATA® est une solution clé en main qui permet d’industrialiser la recommandation client, en augmentant...
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Recommandation et satisfaction clients
Retour en images sur les articles Résonance Data que nous vous avons proposé au cours de l'année 2018.
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Logement neuf : le lien entre émotions et satisfaction des acquéreurs
La satisfaction client, c’est aussi une affaire d’émotions Trois chercheurs des universités du Havre et de Paris-Dauphine ont démontré que la satisfaction client liée à l’achat d’un bien en VEFA ne dépend pas (uniquement) de facteurs rationnels. Au contraire,...
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Expérience client et croissance de l’entreprise, le lien établi | Résonance Data®
Comment l’expérience client peut participer à la croissance du chiffre d’affaires des promoteurs immobiliers Quelle est la relation entre l’amélioration de l’expérience client et la croissance du chiffre d’affaires d’une entreprise ? Forrester Research s’est attaché à répondre à cette...
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